Obligatii pentru Pacienți în zona de Spitalizare de Zi

1.Obligații generale:

• Pacienții sunt obligați să aibă o atitudine civilizată față de personalul medical și de îngrijire și față de personalul administrativ al clinicii precum și față de ceilalți pacienți.

• Pacienții sunt obligați să respecte Regulamentul intern al companiei.

• Pacienții sunt obligați să respecte programul secției privitor la orele de tratament.

• Pacienții nu au voie să părăsească secția sau clinică pe perioada internării fără aprobarea medicului șef de secție.

• Pacienții sunt obligați să nu circule decât în secția unde sunt internați sau unde li se fac investigații medicale.

• Pacienții sunt obligați să păstreze liniștea și curățenia, atât în saloane, cât și în spațiile comune; să nu producă zgomote puternice, de orice natură (incluzând aici și sonorul echipamentului audio-video sau aparatelor de comunicații), și să nu inițieze acțiuni care pot produce disconfort pacienților internați și celorlalte persoane din jur.

• Pacienții sunt obligați să poarte ținută de spital pe toată durata spitalizării.

• Spălarea frecvența a mâinilor este cel mai eficient mod de a preveni infecțiile asociate asistenței medicale. Spălarea mâinilor este recomandată:

-  la intrarea și ieșirea din salon

-  după folosirea grupului sanitar

-  după diverse activități care implică contactul mâinilor cu diferite suprafețe sau produse chimice, biologice, alimentare etc.

• Pacienții vor folosi facilitățile din saloane cu responsabilitate și atenție; să nu distrugă sau să murdărească mobilierul din salon sau holuri, pereții, instalațiile sanitare sau alte obiecte din dotarea clinicii. În caz contrar, vor suportă contravaloarea eventualelor daune,

• Pacienților le este interzis să consume sau să introducă în clinică băuturi alcoolice ori substanțe periculoase sau interzise de lege, să efectueze activități comerciale sau să practice jocuri de noroc,

• Fumatul este strict interzis în toate spațiile clinicii,

• Pacienții răspund de bunurile personale. Personalul nu răspunde de bunurile pacienților

•  

• Obiectele de valoare și personale sunt depozitate în dulap pe perioada internării. Cheia de la dulap este înmânată de către asistentul medical. Pacienții sunt obligați să asigure individual pază și protecția bunurilor personale de valoare pe care le introduc în clinică, asumându-și întreagă responsabilitate cu privire la acestea, dacă nu le-au declarat la internare sau nu au dorit depozitarea lor în spațiile puse la dispoziție de clinică,

·       Pacienții vor respectă regulile de primire a vizitelor. 

2. Obligații cu specific medical:

Pacientii trebuie:

• sa-i respecte pe ceilalti pacienti si drepturile lor;

• sa respecte cu strictete tratamentul si indicatiile medicului si ale personalului medicosanitar;

• sa isi asume intreaga responsabilitate pentru consecintele ce apar in cazul refuzului de a
  urma tratamentul, instructiunile si recomandarile personalului medical;

• sa informeze personalul medical, intocmai si la timp, cu privire la orice manifestare sau
  reactie la tratamentul sau medicamentele prescrise;

• sa coopereze in permanenta cu medicul privind starea sanatatii;

• sa ofere personalului medical toate informatiile relevante pe care le detin despre starea
  de sanatate proprie, precum si informatiile de orice alta natura (apartenenta religioasa,
  valori si cutume culturale, etnice etc.) care pot afecta sau influenta ingrijirea medicala si
  serviciile conexe furnizate;

• sa ofere informatii exacte si complete in legatura cu spitalizarile anterioare, detaliile
  personale si de sanatate, inclusiv regimuri alimentare si stil de viata;

• sa solicite personalului medical informatii detaliate cu privire la starea individuala de
  sanatate, investigatiile si analizele realizate, diagnosticul stabilit si tratamentul propus,
  inainte de a isi da consimtamantul fata de orice procedura si act medical pe care il
  accepta. Pacientii au dreptul si libertatea de a cere oricat de multe informatii cu privire la
  situatia medicala in care se afla.

• sa informeze personalul medical si sa solicite sprijin pentru orice nelamuriri si intrebari
  cu privire la documentele medicale.;

• sa ia in calcul faptul ca poate exista un motiv obiectiv pentru care un serviciu nu este
  disponibil la un anumit moment si intr-o anumita forma;

• sa se prezinte la consultatii / internare la ora stabilita conform programarii sau sa anunte
  medicul sau in call center cu cel putin 24 de ore inainte de aceasta, in cazul in care
  programarea trebuie anulata sau modificata.